Atendimento Criativo
3 horas de duração
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- Ensino Fundamental incompleto 6ª ano
- Idade mínima: 14 anos
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Documento Necessário para Matrícula
- Comprovante de escolaridade. (Ensino Fundamental Incompleto)
- Comprovante de residência.
- CPF
- RG.
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Documento Necessário para Matrícula
- Comprovante de residência.
- CPF
- RG.
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- Tipos de clientes da Empresa.
- Princípios básicos para o atendimento ao Cliente.
- Necessidades mínimas e adicionais.
- Defeito zero x Deserções zero.
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